Vídeos ao vivo no combate a evasão de cursos on-line

Em tempos de crise, manter um negócio em franca expansão é uma façanha para poucos mercados no Brasil. Um fator determinante para que empresas continuem a crescer, mesmo em tempo de vacas magras, é o projeto de treinamento e capacitação de colaboradores.

Buscando aumentar a eficiência para ter resultados cada vez melhores, empresas “pensantes” investem em treinamento. Segundo estudo realizado pelaAssociação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), o investimento em T&D cresceu aproximadamente 30% entre 2015 e 2017. O volume de treinamentos no Brasil tem aumentado consideravelmente, passando de 16 horas para 22 horas em média.

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Qual é o horário nobre das transmissões online?

Todo organizador e palestrante de sucesso sabe que a escolha da data e hora para realizar as transmissões pode interferir no sucesso das mesmas. E, se você ainda tem dúvidas sobre qual é o melhor momento para realizar seu webinar, continue lendo o post.

Descobrir o melhor dia do mês, da semana e a melhor hora não é nenhuma ciência espacial. Muitos acreditam que o ideal é no meio da semana, entre terça e quinta-feira, dias que fogem da sobrecarga de tarefas. Quanto ao horário? Nem muito cedo, nem muito tarde.

Ken Molay, Presidente da Webinar Success, teve a mesma dúvida e, para solucioná-la, realizou uma pesquisa online questionando o dia útil e a hora em que as pessoas preferem assistir aos webinars. O estudo apontou quarta e quinta-feira, pela manhã e à tarde como os dias mais favoráveis. Já a segunda-feira pela manhã e a sexta à tarde não são indicados.

Eventials melhor horário para realizar webinars 1

Tendo em vista que esta não é uma pesquisa recente, foi baseada na opinião dos usuários estrangeiros e restringe-se apenas a dias úteis, decidimos revisá-la com as nossas estatísticas. Consolidado o nosso histórico de visitas ao site, num período de um ano, acreditamos que os dias em destaque são:

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Ainda com dúvidas?
Fizemos um rank dos melhores dias e horários com maior tráfego para que você possa encontrar o dia e hora certos para sua transmissão e tirar suas próprias conclusões:

Os 5 melhores horários:

Perceba que antes e logo após o almoço são os melhores períodos para transmitir seu webinar.

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Os 5 piores horários (exceto madrugadas):

Os primeiros e últimos horários do dia não são recomendados para transmitir seu webinar.

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Os melhores dia da semana:

Dias úteis da semana tiveram melhores resultados de tráfego na Eventials, sendo os melhores dias:

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Encontrar o dia do mês certo para sua transmissão também irá ajudá-lo a programar seu webinar, desta forma levantamos o histórico dos dias do mês mais acessados.

Os 5 melhores dias do Mês:

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Os 5 piores dias do Mês:

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Perceba que o último e o primeiro dia do mês são os dias com menor tráfego na Eventials.

Somente entender quando você deve agendar um webinar não basta!
Conhecer a fundo o comportamento de sua audiência é muito importante para consolidar a estratégia de comunicação digital. Atualmente existem estatísticas e dados disponíveis no mercado que podem ajudar a apontar os melhores caminhos para divulgar um webinar.

Coletamos algumas informações importantes que vão esclarecer todo o entorno de sua transmissão online, veja:

Horário nobre da internet

A Hi-Midia, agência especializada em segmentação e performance em mídia online e a M. Sense, especialista em estudos sobre o mercado digital, produziram juntas uma pesquisa sobre os horários de maior acesso à internet no Brasil, com mais de 1.250 pessoas das cinco regiões do país. A pesquisa apontou que o horário nobre na internet brasileira é das 19h às 22h.

Blogs

Blogs são um ótimo canal para divulgar webinars, até porque o webinar é uma estratégia da marketing de conteúdo e causa boa aceitação em canais direcionados, como é o caso dos blogs.

No infográfico da KissMetrics, empresa de inteligência de mercado e analise web, realizado em parceria com Dan Zarrella da HubSpot, o dia com maior trafego em blogs é na segunda-feira, sendo que o horário com mais visualizações é as 11h. O Infográfico também classifica os períodos do dia em que os usuários mais leem os posts, sendo eles:

Eventials melhor horário para realizar webinars 9

Social Media

A divulgação de transmissões on-line via Social Media, com o Facebook e o Twitter, também é uma estratégia de marketing que vem sendo muito utilizada e tem obtido ótimos resultados. O infográfico da KissMetrics também revelou dados das redes sociais.
De acordo com a pesquisa, o Twitter gera as melhores taxas de clique e abertura logo cedo, por volta das 6h da manhã, sendo que os melhores dias da semana são aos sábados e domingos.

Como os dados da KissMetrics são internacionais, confrontamos eles com os dados do Scup, ferramenta Brasileira de análise de redes sociais, que aponta os melhores horários do Twitter sendo das 14h às 17h e das 20h às 22h.

No Facebook a situação é outra, dados da Bubby Media revela que no final da semana, quinta-feira e sexta-feira, e aos domingo são os melhores dias da semana para postar. A pesquisa também aponta que horários com mais posts estão entre as 10h e às 16h, mas que horários fora do expediente de trabalho tem 20% mais engajamento.
Se pensarmos em compartilhamentos a KissMetrics aponta o melhor dia sendo sábado, as 13h, mas se você busca cliques o melhor horário é as 15h.

E-mail Marketing

Para divulgar webinars o e-mail marketing segmentado tem se provado muito eficiente, tendo uma das melhores taxa de conversão entre as ações de marketing.
Em 2013 a DEKH – The Affiliate Marketing Community publicou em seu blog o infográfico “Email Marketing Facts & Stats” que aponta terça-feira como sendo o melhor dia da semana para realizar um disparo de e-mail marketing, seguido de longe por quinta-feira. A pesquisa também menciona que o melhor horário para o disparo é as 12h, seguido pelas 16h.

A MailChimp aponta dados um pouco diferentes, colocando os melhores dias, em ordem, como sendo quintas-feiras, quartas-feiras e terças-feiras, e os melhores horários das 14h às 16h. De acordo com um benchmark publicado pela ON24, em 2013, os melhores dias da semana para divulgar webinars e converte-los em participantes, através do e-mail marketing são:

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YouTube

De acordo com a pesquisa “Mobile NetViews & NetViews Panels” realizada pela Nielsen, em Dezembro de 2012, o horário com maior tráfego no site YouTube é das 7h às 22h, tanto para usuários Desktops quanto para usuários Mobile. Este é um bom horário para publicar e divulgar no YouTube o teaser de uma palestra na Eventials.

Vendas

Uma pesquisa publicada em julho de 2012, pela Rakuten, revela que o horário de pico nas vendas dos e-commerces brasileiros é das 12h às 14h. Diferentemente dos Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha, marcados por picos de vendas após a volta do trabalho, as compras no Brasil se concentram próximo ao horário do almoço em sua maioria realizadas no trabalho. Assim esta é a melhor hora para divulgar uma palestra vendida na Eventials.

Agora que você já sabe tudo para agendar seu webinar e comunicar no momento certo com seus clientes, conheça as soluções da Eventials para transmitir seus webinars com facilidade e economia.

 

Caso de Sucesso: Como Usar Webinars Ajudou o IAB a Melhorar o Alcance de Audiência e Relevância no Mercado

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Como escolher um ótimo tema para seu webinar?

Se você chegou até este artigo, provavelmente já sabe como é importante investir em webinar para compartilhar conhecimento, certo? Só que antes de pensar no ambiente, na duração do vídeo e em como você irá convidar o público, é preciso definir algo muito, mas muito importante: O assunto abordado que irá despertar a curiosidade das pessoas, que vai lhe ajudar a compartilhar conhecimento, a divulgar os produtos e serviços oferecidos por sua empresa e a captar leads qualificados, por exemplo. Por isso, o ideal é que você tire um tempo para pesquisar, descobrir suas afinidades e escolher um bom tópico para falar.

Mas como como chegar até o tema ideal para realizar um webinar?

Escolha uma área que você domina:

Sabe quando você gosta do tema que está falando? Esportes, moda, finanças, tecnologia… Escolha um assunto que já conheça, que domine, que goste de pesquisar e que esteja alinhado com sua profissão, por exemplo. Dessa forma o público perceberá que você domina os tópicos abordados na palestra, que sabe sobre o que está falando e é uma referência a ser seguida. Sinta-se confortável com o tema, aproveite pautas que façam parte do seu universo e explore-as!

Pesquise, pesquise e pesquise:

Não basta só gostar do tema, é preciso pesquisar, desdobrá-lo. Leve conteúdos novos para seu público, busque referências em filmes, músicas, séries, livros, portais de notícias… Pense em como linkar Breaking Bad com o assunto que você irá abordar, por exemplo. Criatividade é fundamental – tanto no desenvolvimento do roteiro, quanto na temática do webinar em si.

Use as redes sociais:

Se você já tem um blog, se a sua empresa já está nas redes sociais, aproveite-as para realizar pesquisas com o público que já conhece seus serviços e produtos. Crie um grupo no Facebook, um evento, faça enquetes perguntando sobre o assunto que eles desejam aprofundar conhecimento. Perceba sobre o que eles estão falando no momento e como você pode aproveitar isso em sua palestra online.

Identifique as necessidades de seu público:

Utilize sua experiência como empresário ou criador de conteúdo e pense nas necessidades de seus leitores, clientes. Eles estão com dúvidas sobre determinada área? Faça uma apresentação para sanar esses questionamentos e estabelecer um vínculo de confiança com seus seguidores.

Resolva os problemas dos seus clientes:

Quando você recebe e-mails, telefonemas e seu público entra em contato pelas redes sociais, o que ele geralmente deseja? Utilize webinars para explicar como seu produtos e serviços funcionam, seus benefícios, apresente cases de sucesso, tire dúvidas, entre outros. Leve sempre em consideração os principais problemas e dificuldades de seus clientes e como você pode ajudá-los.

Com essas dicas ficou muito mais fácil pensar em um bom tema para criar seu webinar, conquistar os usuários, ter sucesso e mais visibilidade na web, não é mesmo? Acesse nosso site e veja como é fácil criar sua palestra online e compartilhar conhecimento com o mundo!

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Como criar uma palestra online de sucesso e ser reconhecido na web

Você já pensou em ser um palestrante?
Compartilhar suas ideias, seu aprendizado e experiência pode abrir portas dentro do mercado e expandir suas opções. Muitos têm medo de palestrar; acreditam que não conseguiriam elaborar um conteúdo além das expectativas, piadas inteligentes e exemplos que despertem a curiosidade do público, acham ainda, que os participantes dormiriam nos primeiros 30 minutos de apresentação.

Esperamos que você não seja uma dessas pessoas.

Com a facilidade da internet, hoje todos podem ser mídia e expor suas opiniões, basta estar conectado, ter uma webcam e um microfone – funcionalidades que seu notebook deve possuir.

Mas como fazer uma palestra online legal, que tenha um conteúdo pertinente e engaje sua audiência? Ter coragem e confiar em si é o primeiro passo. Descubra os outros:

Descubra sua especialidade:

Qual é o assunto que você domina na mesa do bar, na sala com a família ou no escritório? Você é especialista em quê? Moda, empreendedorismo, finanças, esportes, gastronomia? Palestrar sobre um assunto que desperte seu interesse será mais fácil para começar a criar vídeos online. Por gostar do tema, se sentirá mais confiante diante do público.

Conheça o assunto abordado:

Ter conhecimento é fundamental para validar um argumento. Então, antes de defender suas ideias, prepare-se. Estude! Pesquise sobre o assunto, converse com pessoas que conheçam a área abordada, leia, ouça, veja. Tudo é válido e servirá como referência  – desde a um exemplo a uma piada para descontrair o público.

Crie um roteiro:

Depois de decidir o tema e estudar sobre ele, comece a desenvolver o roteiro da palestra. Em tópicos, elenque os pontos que serão discutidos em seu webinar. Utilize palavras-chave; determine qual assunto vai abrir a apresentação e qual irá fechar. O roteiro lhe ajudará a não esquecer informações importantes e o deixará mais organizado e otimista.

Seja verdadeiro:

Mostre quem você realmente é; compartilhe suas paixões, sonhos e até seus medos. Fale tanto dos seus fracassos, quanto dos seus sucessos. É dessa forma que você aproxima o participante e mostra a ele que todos erram e acertam. Não finja ser quem não é – essa estratégia pode até funcionar em um primeiro momento, mas não sempre.

Use a emoção:

Mexa com a emoção de quem está assistindo ao webinar. Use exemplos que causem sensações novas. Não tenha medo de fazer as pessoas gargalharem, nem de emocioná-las. Ao fazer isso, as chances de você ser lembrado são maiores.

Não leia seus slides:

Na Eventials você pode se apresentar e compartilhar sua tela ou slides com os participantes. Mas, não leia as telas. Slides são importantes para lhe ajudar a lembrar do conteúdo abordado ao longo do webinar, não para serem lidos. Explique os tópicos, leve mais informações, exemplos que embasem o que está escrito.

Tenha um bom ritmo:

Cuidado com o “time”. Tenha sempre um bom ritmo; não prolongue sua palestra, nem termine antes do tempo. Coloque-se no lugar do telespectador e perceba se as informações são o suficiente.

Use a criatividade:

Faça o diferente e não tenha medo de ser ousado. Transmita as informações com criatividade, interpretando algum personagem, tendo algum filme como tema. É importante se original; ter um bom conteúdo e criar experiências únicas.

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Sua voz pode indicar se você é uma pessoa poderosa

Descobrimos quem está “no comando” por causa da voz.

Ao menos é o que aponta uma pesquisa publicada pelo periódico Psychological Science. Segundo o estudo, quando estamos em uma posição de poder nosso tom de voz muda e as pessoas percebem isso.

Sei Jin Ko, líder da pesquisa, da San Diego State University, conta que a alteração no tom de voz pode determinar nossas relações, como as de pai e filho, vendedores e consumidores e, até mesmo, as negociações entre chefes de estados.

Quem impulsionou a pesquisa foi ninguém mais do que Margaret Thatcher, a ex-primeira-ministra britânica. Ao saber que a “Dama de Ferro” havia passado por treinamentos vocais para fazer valer a sua autoridade, o psicólogo e sua equipe decidiram explorar como o poder é capaz de alterar a voz das pessoas e se os ouvintes conseguem assimilar essa mudança.

Para chegar ao resultado dois testes foram feitos. Primeiro os pesquisadores convidaram 161 estudantes para lerem passagens – alguns como se fossem chefes inseguros e outros como líderes confiantes. Depois a equipe comparou as gravações e percebeu que as vozes dos “poderosos” eram mais marcantes e monotônicas, como nos treinamentos da “Dama de Ferro”.

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No segundo teste, os estudiosos mostraram as gravações para um grupo de controle. Os participantes listaram quem parecia e quem não parecia ser um líder. Grande parte das respostas estavam corretas. Logo, os ouvintes percebem quem está no comando.

Em um artigo para o site Época Negócios, Sergio Chaia, ex-presidente da Nextel, traz algumas dicas para potencializar o tom de voz após uma consulta com a coach Bernadette O’Brien. Confira:

Converse com sua voz crítica:

Para a a coach de voz, o melhor caminho é rejeitar a voz interior que diz não ser possível ou que não levamos jeito para algo. Ela aconselha a conversar com essa voz crítica. Como? Comece a sentir seus pés bem fixos no chão e aumente a percepção de cada parte do seu corpo. Concentre-se em sua respiração e coloque as mãos sobre o abdome. Depois sacuda todo o corpo, deixando de lado os pensamentos negativos. Isso lhe ajudará a ser mais solto e autêntico e essa autenticidade irá transparecer em sua voz.

Aqueça sua voz!

Faça como alguns cantores antes dos shows, aqueça a sua voz. Em um lugar isolado, grite várias vezes e conheça a potência e o alcance de sua voz. A especialista indica bater de leve no peito, braços, bochechas e garganta, minutos antes de se apresentar.

Livre-se da boca seca:

Ficar com a boca seca geralmente acontece antes de se apresentar e isso significa que você está nervoso. Ao colocar os lados da língua nos dentes de trás, pressionando-a levemente para encorajar a produção de saliva, pode ajudar.

Faça pausas:

Dê uma pausa breve e respire. Elas dão a sensação de que você está construindo a ideia junto com quem está acompanhando a apresentação, o que aumenta o engajamento.

Defina seus objetivos:

Conecte seu tom de voz aos seus objetivos. Defina o que você deseja atingir em cada etapa. Se for falar sobre um novo projeto, aplique um tom mais impactante no começo, aconchegante no meio e decisivo no final. É importante verificar se os tons estão adequados a cada etapa.

Agora que você já percebeu que sua voz é decisiva na hora de fechar um negócio, de conversar com clientes, com o chefe ou para passar a mensagem que realmente deseja, treine e faça dela uma ótima ferramenta de trabalho.

Qual é a importância do vídeo na estratégia do negócio?

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