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Facebook ADS para E-commerce na Black Friday

  • Nov 10
    • 3 month ago
    • (UTC-03:00) Sao Paulo
    • Duration forecast: 1h00
    • 133 views

R$ 30.00
Description

Comece hoje mesmo a se planejar para faturar mais na Black Friday A Black Friday está logo aí! Vamos ajudar sua empresa a se planejar para este dia.

Sabemos que a Black Friday é um dia de muitas promoções em diversas empresas, principalmente nos grandes varejos.

Aproveite para aprender algumas dicas de Facebook Ads para trabalhar em ações e planejamento para ter resultados nessa data importante de vendas online.

 

O que é a Black Friday?

  • Forte nos EUA, última sexta-feira de novembro (25/11), após o feriado de ação de graças

  • Dia em que oferecem descontos muito altos

  • Consumidores fazem fila na porta das lojas

  • Nos últimos anos, o online está tão forte quanto offline (senão mais)

  • Grande vantagem: a BF, na sua essência, trabalha com a antecipação de expectativa e a urgência.

    • Semanas antes da data, já anunciam ofertas que só serão válidas naquela data específica

    • Consumidor consegue se preparar

 

Qual o contexto no Brasil

  • Foi desacreditada durante um tempo pois muitas lojas faziam “a metade do dobro” - chamavam de Black Fraude

  • Criaram ferramentas para proteger consumidores, como o selo Black Friday Legal e ferramentas de monitoramento de preços, como o do Buscapé.

  • Resumindo, se você quer aproveitar a BF, deve oferecer descontos realmente incríveis.

 

O que representa para seu negócio?

  • Grandes chances de fechar mais vendas em um único dia

 

Em quais contextos se aplica?

  • O mais comum, até pela quantidade de players, é vermos ações de empresas B2C. De fato, é o que movimenta mais dinheiro nesse dia.

  • x% das vendas são...

 

E o B2B?

  • Mas muitas empresas B2B conseguem aproveitar bem a data. Para as empresas que compram, é uma chance grande de contratar determinado serviço.

  • Chances também de:

    • Recuperar oportunidades perdidas (principalmente os que falavam em falta de orçamento)

    • Acelerar negociações que estavam paradas no pipeline

    • Alcançar novos clientes que haviam se cadastrado previamente (falaremos disso em breve)

  • (LI tem case? Sendo B2B, vale a pena citar)

 

O que fazer desde já

  • Preparar as ofertas e a estratégia de divulgação

    • 3 tipos

      • 1: produto que tem maior margem pra desconto

      • 2: produtos parados no estoque (estoque é custo)

      • 3: produtos "isca": produtos baratos que vendem bem e são porta de entrada pra outra coisa

    • Se oferece curso ou algum outro produto online que seja escalável, essas são sempre boas ofertas

    • Definidas as ofertas, comece a preparar as imagens para postar nas mídias sociais usando os templates que disponibilizamos junto com o webinar

  • Landing Page específica para BF

    • Crie uma Landing Page anunciando que haverá BF na sua empresa e encoraje o “act now" (Página para “ficar sabendo antes” - cadastrar email para receber campanha)

      • Estoque limitado. Inscrevendo na página, vai saber antes de todo mundo

      • Pode oferecer algo como “exclusivo por email, vamos começar na quinta à noite"

      • Pense que centenas de outras lojas vão mandar email na sexta de manhã. Alcançar na quinta à noite quem já se inscreveu pode ser uma boa estratégia pra se diferenciar

  • Mídia Paga

    • Coloque o pixel de remarketing em todo o site, caso não tenha

      • Crie listas de remarketing por categoria e por produto, caso se aplique

      • A ideia é, no dia, mostrar ofertas específicas para públicos segmentados e aumentar a taxa de conversão

    • Comece direcionando tráfego direto para a Landing Page da BF

    • (Regra geral de mídia paga: nunca direcione tráfego direto para a home do site, sempre pra uma página específica, seja LP ou página do produto. Exceção: quando a home é a LP.)

  • Email Marketing

    • Pensar nas segmentações

      • Definidas as ofertas, prepare listas de segmentações de pessoas que já demonstraram interesse em determinada categoria de produto (comprando ou visitando o site - gancho Lead Tracking)

      • Outras listas:

        • Produtos relacionados com compras anteriores

        • Upgrades de produtos de compras anteriores

        • Mesma ideia do ads: enviar emails segmentados e personalizados para aumentar a taxa de conversão

    • Prepare com antecedência as campanhas e TESTE - imagina mandar um email com valor errado? ou com link quebrado?

    • Certifique-se de que os templates são responsivos!

  • Time de vendas

    • Reativar contatos que já passaram por vendas - pode ser via email marketing ou prospectando esses contatos durante a semana

    • Preparar e alinhar pitch (conhecer bem as ofertas e fazer o FAQ)

    • Cuidar para não fazer vendas desalinhadas

  • Outras ações e precauções

    • Revise sua reputação (ReclameAqui)

    • Instale um chat no site

    • SAC

    • Revisada do estoque

    • Use no site e no email um contador de tempo. Use a urgência da BF a seu favor.

    • Coloque popups no site (Sumome, Optinmonster, RD Station?)

    • Ofereça uma experiência excelente

      • Muita gente vai comprar de você pela primeira vez. Fidelizar esses clientes é uma forma de garantir que eles continuarão comprando de você.

      • Recuperar margem com upselling e cross-selling

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