Como UXD pode ajudar na inclusão - Alda Rocha

Vivemos em um mundo onde a diversidade raramente é colocada em pauta quando lançamos nossos produtos. Muitas vezes criamos apps e sites que acabam excluindo possíveis usuários. E num mundo globalizado, mesmo que nosso foco seja um nicho específico (target), não podemos ignorar a propagação das coisas. Devemos incluir diversidade e outras possibilidades de usuários em nosso produtos. Um produto inclusivo é um produto justo com pessoas, é um produto aberto a nossas diferenças. Nesta talk vamos aprender como incluir a diversidade usando heurística, design emocional e a UX Stack do seu projeto.