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  • Sep 26
    • 09/26/2019 at 03:00 p.m.
    • (GMT-03:00) Sao Paulo
    • Duration forecast: 1h00
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Description

A experiência de pós-venda para o consumidor após a Black Friday. 

 

Neste Webinar, Arthur Oliveira, gerente de parcerias da Intelipost, irá apresentar os principais desafios para estruturar a logística do seu e-commerce em uma das datas mais importantes para o varejo eletrônico: a Black Friday!

Descubra práticas para oferecer a melhor experiência de pós-venda para os seus clientes e também como fidelizar e encantá-los com uma logística eficiente.

 

 

Tópicos que serão abordados:

  1. Roteirização
  2. Status de rastreamento via Whatsapp
  3. Retirada em loja
  4. Pick Up Points
  5. Lockers

 

 

Sobre Arthur Oliveira:

Paulista, 30 anos, 7 deles dedicado ao e-commerce. Formado em Administração de empresas e graduando em Marketing, atua diretamente na criação de programas de parcerias que visam fomentar as soluções de e-commerce existentes no mercado (Plataformas, Hubs, ERPs, Marketplaces e etc). Atualmente gerencia a área de canais da Intelipost.

Category E-commerce
Organized by
  • E-Commerce Brasil

    Principal fomentador do mercado de comércio eletrônico, o E-Commerce Brasil é um projeto mantido por mais de 50 empresas do setor, realizando cerca de 100 atividades durante o ano.
    webinars@ecommercebrasil.com.br

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